Bộ phận liên hệ Sv388 có vai trò rất quan trọng, là cầu nối giữa nhà cái và khách hàng. Vì thế, trang game đã xây dựng nhiều phương thức hỗ trợ khác nhau để hội viên dễ dàng lựa chọn. Để nắm rõ hơn thông tin về vấn đề này, hãy theo dõi bài viết dưới đây.
Khi nào nên liên hệ với bộ phận tư vấn viên?
Trong quá trình chơi game đổi thưởng, chắc hẳn sẽ có đôi lúc anh em gặp phải những vấn đề khó khăn về đăng ký, đăng nhập, nạp rút tiền hay tham gia khuyến mãi,… Lúc này, hội viên cần liên hệ trực tiếp với đội ngũ nhân viên CSKH để được hỗ trợ nhanh chóng.
Bộ phận tư vấn viên được đào tạo rất chuyên nghiệp, có kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực cá cược trực tuyến. Đồng thời, họ làm việc 24/7 và sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của người chơi. Dù đêm khuya hay sáng sớm, bất kể lúc nào anh em cũng có thể kết nối với nhà cái.
Những phương thức liên hệ với CSKH nhanh nhất
Với mong muốn mang đến cho hội viên trải nghiệm tốt nhất, nhà cái đã thiết lập rất nhiều kênh hỗ trợ khác nhau. Vì thế, người chơi sẽ dễ dàng chọn cho mình phương thức phù hợp nhất. Hãy tham khảo những cách kết nối với bộ phận tư vấn viên dưới đây:
Liên hệ qua số hotline
Đây được xem là cách liên lạc với nhà cái có lượng người dùng nhiều nhất. Nếu như gặp vấn đề cần giải quyết ngay lập tức, hãy gọi điện đến số hotline của Sv388. Nhân viên tư vấn sẽ bắt máy và tiếp nhận thông tin từ khách hàng, đưa ra câu trả lời chuẩn xác.
Với phương thức này, anh em sẽ mất phí gọi theo giá cước của các nhà mạng. Tuy nhiên, sẽ có được lời giải đáp nhanh chóng để tiếp tục quá trình cá cược của mình.
Kết nối qua box chat
Hãy truy cập website chính thức của nhà cái và click chuột vào mục box chat để kết nối với nhân viên CSKH. Hình thức liên hệ này giúp người chơi gửi thông tin bằng văn bản, hình ảnh chi tiết. Từ đó, tư vấn viên sẽ nắm được vấn đề anh em gặp phải và đưa ra hướng giải quyết hiệu quả.
Hỗ trợ qua Zalo
Zalo là một trong những ứng dụng mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay. Vì thế, nhà cái đã tạo tài khoản trên ứng dụng này để hỗ trợ khách hàng. Theo đó, anh em chỉ cần nhập số điện thoại thiết lập tài khoản Zalo và kết bạn. Sau đó, gửi thông tin cần hỗ trợ bằng văn bản, hình ảnh và video.
Nhân viên tư vấn sẽ đưa ra câu trả lời chi tiết nhất đến người chơi. Từ đó, anh em không còn gặp khó khăn trong việc đặt cược trên hệ thống trang chủ nhà cái.
Liên hệ qua email
Kênh hỗ trợ này sẽ phù hợp với trường hợp người chơi không cần giải đáp ngay lập tức. Khi gửi thư, anh em cần ghi chi tiết tiêu đề, miêu tả và nội dung để được gửi phản hồi trong thời gian sớm nhất. Thông thường, nhà cái sẽ gửi thư trả lời trong 24h. Vậy nên, hãy chờ đợi và truy cập vào phần hộp thư đến hoặc spam nhé.
Đánh giá chất lượng dịch vụ CSKH Sv388
Hầu hết những người đã tham gia giải trí tại nhà cái đều đánh giá rất tích cực về dịch vụ chăm sóc khách hàng. Hội viên luôn được hỗ trợ nhiệt tình bởi đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp qua nhiều phương thức khác nhau.
Bộ phận tư vấn viên giàu kinh nghiệm
Nhân viên CSKH là những người được tuyển chọn vô cùng khắt khe, đồng thời họ phải trải qua thời gian đào tạo chuyên nghiệp. Vì thế đã nắm được những kiến thức và kinh nghiệm về cá cược trực tuyến. Nhờ đó, luôn đưa ra những lời giải đáp chuẩn xác nhất cho người chơi.
Làm việc 24/7, hỗ trợ mọi lúc
Thời gian làm việc của bộ phận tư vấn là 24/7, kể cả ngày lễ tết và cuối tuần. Do đó, anh em có thể liên hệ bất cứ lúc nào gặp khó khăn. Hãy kết nối bằng một trong những kênh hỗ trợ nêu trên để được trả lời chi tiết nhất nhé.
Những điều cần lưu ý khi liên hệ với nhân viên CSKH
Trong quá trình kết nối với nhà cá, anh em cần phải lưu ý một vài vấn đề cơ bản dưới đây:
- Hãy đảm bảo kết nối internet ổn định nếu chọn các kênh như box chat, zalo, email để quá trình hỗ trợ không bị gián đoạn.
- Truy cập vào đúng trang chủ nhà cái bằng đường link uy tín để không bị lừa đảo bởi các website giả mạo.
- Cần có thái độ lịch sự, nói chuyện nhẹ nhàng và tôn trọng nhân viên nhà cái.
- Không được sử dụng những từ ngữ vô văn hóa, xúc phạm đội ngũ nhân viên CSKH.
Trên đây là toàn bộ thông tin về các phương thức liên hệ với nhà cái sv388 trong quá trình cá cược anh em có thể tham khảo. Mong rằng với chia sẻ trong bài viết, người chơi đã nắm được cách thức kết nối với bộ phận tư vấn viên để được hỗ trợ chu đáo, nhiệt tình nhất nhé.